Частые вопросы и ответы

В мире больших денег не бывает абсолютно безопасных способов заработка — риски есть всегда. Даже если ты положишь средства на банковский счёт, существует вероятность, что у банка скоро отберут лицензию, а Центробанк выплатит тебе лишь часть суммы.

В сфере бинарных опционов тоже есть свои риски, и прежде всего они зависят от тебя. Сможешь ли ты держать себя в руках или поддашься азарту? У любого трейдера бывают как прибыльные, так и убыточные дни. Но в любой ситуации важно уметь вовремя остановиться. Прибыль +20% за день? Отлично, можно идти отдыхать! Потеря 20%? Бывает. В следующие дни ты компенсируешь этот убыток, ничего страшного.

Минимальная сумма сделки $1 для долларовых счетов и 100₽ для рублёвых счетов.
Максимальная сумма сделки $700 для долларовых счетов и 50 000₽ для рублёвых счетов.
В вечернее время (с 17:00 до 23:00 по московскому времени) за 5 минут до и после начала часа, а также в период 23:25-23:35 введены ограничения по сумме сделки (3 500₽/$50 на каждую).

При котировке закрытия равной котировке открытия будет возврат суммы сделки.

На опционе «Классик», время экспирации можно выставить на конец каждой 5 минутной свечи.
Время экспирации на опционе «Спринт» ты настраиваешь лично — от 1 до 500 минут (за исключением 2 минут). Для сделок с BTC минимальный срок составляет от 5 минут.

Нет, комиссия на пополнение отсутствует.

Есть, но не всегда! Комиссия для вывода зависит от выбранного метода и валюты.

При выводе от 7 000₽/$100 и более 150% от размера депозита мы восполняем комиссию за свой счёт и тебе зачисляется ровно та сумма, которую ты ставишь на вывод. Свой оборот можно посмотреть в разделе вывод.

Также может быть дополнительная комиссия при выводе за невыполнение оборота 50%. В таком случае общая комиссия может составлять до 16% от суммы вывода.

Вывод средств в среднем занимает до 24 часов, но в редких случаях сроки вывода могут достигать до 48 часов.

В день клиенту доступно до 5 успешных выводов средств. Отменённые операции считаются отдельно (также не более 5 в день). Если ты подашь более 5 заявок, избыточные будут перенесены на следующий рабочий день. Выводить можно любые суммы, превышающие минимальный лимит.

Наша компания не обучает новичков стратегии торговли, наши консультанты помогут тебе разобраться в платформе и дадут начальные знания. Брокеры не имеют права рекомендовать, как нужно торговать.

Основным поставщиком котировок является FXCM, а для котировок BTC используется Binance.

Автоторговля разрешена в рамках правил платформы.

Нет возможности хеджирования.

Нет и в ближайшее время не планируется.

При пополнении через USDT (сеть TRC20), бонус 5% к пополнению от 35 USDT.

Да, верификация обязательна для вывода средств с торговой платформы. Кроме того, её прохождение открывает дополнительные способы пополнения баланса.

В выходные торговля доступна только на BTC/USDT.

Время расчёта (WAIT) никак не влияет на результат сделки. Сделка уже считается закрытой, когда в таймере появилось 00 сек. После этого просто идёт время, когда с сервера должна прийти эта котировка закрытия. Параллельно она проверяется на корректность, чтобы не было потом претензий.

Раньше было невозможно торговать в вечернее время в начале каждого часа, не было входов в сделку из-за отсутствия возможности хеджирования. Чтобы этого избежать нам пришлось сделать так, что за 3 минуты до и после начала часа выплаты равны 60% (с 17:00 - 09:00 следующего дня по московскому времени).

Можно, но в некоторых случаях служба безопасности может отклонить такой вывод, потребовав выводить на ту платёжную систему, с которой было пополнение.

Как можно скорее нужно сообщить об этом в чат техподдержки.

Количество одновременно открытых сделок равно 5.
Исключением являются интервалы времени 16:55-17:05, 17:55-18:05, 18:55-19:05, 19:55-20:05, 20:55-21:05, 21:55-22:05, 23:25-23:35.
В эти интервалы количество одновременно открытых сделок равно 2.

У нас сейчас система при которой уровень нашего риска снижается в разы в сравнении с другими брокерами. Всегда были, есть и будут трейдеры которые выигрышные и проигрышные. Наш основной принцип не мешать ни тем, ни другим.

Система распознаёт прибыльного трейдера и запускает хеджирование. То есть как минимум мы перестаём на нём терять, но при этом он и дальше зарабатывает и выводит деньги (зачастую больше в несколько раз пополнения). Также стабильно зарабатывающего трейдера мы можем копировать сделкой в несколько превышающей по объёму его собственную, что позволяет компании получать дополнительный доход (но таких клиентов единицы).

На 3 минуты при сумме до 5000 ₽ / 80 $ — 82%.
На 3 минуты при сумме от 5000 ₽ / 80 $ — 85%.
От 4 до 500 минут при сумме до 5000 ₽ / 80 $ — 79%.
От 4 до 500 минут при сумме от 5000 ₽ / 80 $ — 85%.
В выходные дни выплаты составляют от 70%.
За 3 минуты до и после начала часа выплаты равны 60% (с 17:00 до 09:00 следующего дня по московскому времени).

28 января 2016 года.

Проверить котировки можно на странице проверки в меню.
Для веб. версии здесь,
и для моб. версии и приложения здесь.
Котировки хранятся двое суток.

Риск-менеджмент настраивается 1 раз в день, в любое время. В момент настройки запоминается баланс счёта: лимиты на весь день считаются от него. Убыток %: за день нельзя потерять больше этой доли баланса: сделка не откроется, если её сумма вместе с уже полученным убытком и суммами открытых сделок превысит эту долю; а когда убыток по закрытым сделкам за день дойдёт до неё, новые сделки до конца дня не откроются. Прибыль %: когда прибыль по закрытым сделкам за день дойдёт до этой доли баланса, новые сделки до конца дня не откроются. Пополнения и выводы не учитываются.
Например: баланс 10 000, убыток 10 %, прибыль 20 % — за день можно потерять не более 1 000: первая сделка не более 1 000, после убытка 400 — не более 600; торговля на сегодня остановится после убытка 1 000 или прибыли 2 000.
В 00:00 по Москве настройки сбрасываются: риск-менеджмент можно настроить заново либо совсем убрать (0 — без ограничения).

Время проверки 24 часа в рабочие дни.

Нажми «Войти» ➡️ «Восстановить пароль» и введи свою почту. Подтверди сброс по ссылке из письма, после чего тебе придут новые данные для входа. (Не забудь проверить папку «Спам»).

Вывод сейчас в среднем идёт в течение дня, но в редких случаях может и до 2х дней.

Есть для android. Ссылка на скачивание.

На телефонах Samsung чаще всего можно наблюдать 2 проблемы: белый экран и "неизвестный инструмент" (красная точка) вместо графика.

Есть решение обеих проблем, если их так можно назвать.

Проблема "Белый экран" Решение: Настройки телефона -> Приложения -> intrade.bar -> Память -> "Очистить кэш" и "Очистить данные"

Проблема "неизвестный инструмент (красная точка) Решение: Настройки телефона -> Общие настройки -> Дата и время -> *Автоопределение времени* - ВКЛ

Bitcoin работает круглосуточно — 24/7.

Валютные пары доступны для торговли с 04:00 понедельника до 23:59:59 пятницы по МСК. При этом ежедневно с 00:00 до 04:00 по МСК проводится технический период, в течение которого торговля валютными парами недоступна.

Техническая поддержка работает с понедельника по пятницу с 09:00 до 23:00 по МСК.

Поставщиков котировок существует несколько десятков, и у всех они немного отличаются. Это абсолютно нормально, так как разница минимальна. Наша платформа получает данные от FXCM. Мы транслируем котировки по формуле (Bid + Ask) / 2 — именно так, как это должно отображаться у брокеров бинарных опционов. На TradingView не учитывается спред, то есть показатели Bid и Ask там равны. Это тоже верные данные, но они не отражают рыночную действительность в полной мере. Живой спред им и не нужен, так как TradingView — это аналитический сервис, а не брокер. У нас же котировки представлены в стандартном рыночном виде, и ты можешь убедиться в этом, сравнив их напрямую с первоисточником — брокером FXCM. Рекомендуем тебе детальнее разобраться в этой теме. Поняв механику процесса, ты увидишь, что ценообразование на нашей платформе полностью прозрачно. График на платформе сочетает в себе исторические и реальные данные. При первой загрузке ты видишь историю, которая поступает напрямую от FXCM. Справа над кнопками отображается текущая цена, обновляющаяся 15 раз в секунду (у самого FXCM частота доходит до 100 тиков в секунду). Со временем мы планируем увеличить частоту обновлений. При этом ты всегда можешь сверить параметры своей сделки с историческими данными в специальном разделе проверки котировок.