Perguntas frequentes

No mundo do dinheiro não existem formas de ganho totalmente seguras — sempre há riscos. Mesmo que você deposite seus fundos em uma conta bancária, existe a chance de o banco perder a licença e o Banco Central devolver só parte do valor.

As opções binárias também têm seus riscos, e eles dependem principalmente de você. Você vai conseguir manter o controle ou vai se deixar levar pela emoção? Todo trader tem dias de lucro e dias de prejuízo. Mas em qualquer situação é importante saber parar na hora certa. Teve +20% de lucro no dia? Ótimo, pode ir descansar! Perdeu 20%? Acontece. Nos próximos dias você compensa esse prejuízo, nada grave.

O valor mínimo da operação é $1 para contas em dólar e 100₽ para contas em rublo.
O valor máximo da operação é $700 para contas em dólar e 50 000₽ para contas em rublo.
À noite (das 17:00 às 23:00, horário de Moscou), nos 5 minutos antes e depois do início de cada hora e no período 23:25-23:35, há limites para o valor da operação (3 500₽/$50 cada).

Se a cotação de fechamento for igual à de abertura, o valor da operação é devolvido.

Na opção “Classic”, o tempo de expiração pode ser definido no fim de cada vela de 5 minutos.
Na opção “Sprint”, você define o tempo de expiração — de 1 a 500 minutos (exceto 2 minutos). Para operações com BTC, o prazo mínimo é de 5 minutos.

Não, não há taxa de depósito.

Há! A taxa de saque para cartões é de 80 RUB + 3%. Para todas as carteiras, 3.5%

Em saques a partir de 7 000₽/$100 com volume negociado de 150% ou mais do depósito, cobrimos a taxa por nossa conta e você recebe exatamente o valor solicitado no saque. Você pode ver seu volume negociado na seção de saque.

Também pode haver uma taxa adicional no saque se o volume negociado de 50% não for cumprido. Nesse caso, ela pode ser de 12% a 16% do valor do saque.

O saque leva em média até 24 horas, mas em casos raros pode levar até 48 horas.

O cliente pode fazer até 5 saques bem-sucedidos por dia. Operações canceladas são contadas à parte (também no máximo 5 por dia). Se você enviar mais de 5 solicitações, as excedentes passam para o próximo dia útil. É possível sacar qualquer valor acima do limite mínimo.

Nossa empresa não ensina estratégias de negociação para iniciantes; nossos consultores ajudam você a entender a plataforma e dão os conhecimentos básicos. Corretoras não têm o direito de recomendar como negociar.

O principal provedor de cotações é a FXCM; para as cotações de BTC é usada a Binance.

A negociação automática é permitida dentro das regras da plataforma.

Não há possibilidade de hedge.

Não, e não está nos planos para breve.

Ao depositar com USDT (rede TRC20), bônus de 5% sobre depósitos a partir de 35 USDT.

Sim, a verificação é obrigatória para sacar fundos da plataforma de negociação. Além disso, ela libera métodos extras de depósito.

Nos fins de semana só é possível negociar BTC/USDT.

O tempo de cálculo (WAIT) não afeta o resultado da operação. A operação já é considerada fechada quando o cronômetro mostra 00 seg. Depois disso, só corre o tempo até a cotação de fechamento chegar do servidor. Ao mesmo tempo, ela é verificada para garantir que está correta e evitar contestações depois.

Antes era impossível negociar à noite no início de cada hora: não havia entradas em operações por falta de possibilidade de hedge. Para evitar isso, tivemos que definir que, nos 3 minutos antes e depois do início de cada hora, o retorno é de 60% (das 17:00 às 09:00 do dia seguinte, horário de Moscou).

Pode, mas em alguns casos o setor de segurança pode recusar esse saque e exigir que ele seja feito para o mesmo sistema de pagamento usado no depósito.

Avise o chat do suporte técnico o quanto antes.

O número de operações abertas ao mesmo tempo é 5.
As exceções são os intervalos 16:55-17:05, 17:55-18:05, 18:55-19:05, 19:55-20:05, 20:55-21:05, 21:55-22:05, 23:25-23:35.
Nesses intervalos, o número de operações abertas ao mesmo tempo é 2.

Hoje temos um sistema em que o nosso nível de risco é muitas vezes menor do que o de outras corretoras. Sempre houve, há e haverá traders vencedores e perdedores. Nosso princípio básico é não atrapalhar nem uns nem outros.

O sistema reconhece um trader lucrativo e aciona o hedge. Ou seja, no mínimo deixamos de perder com ele, enquanto ele continua ganhando e sacando dinheiro (muitas vezes várias vezes mais que o depósito). Também podemos copiar um trader que ganha de forma estável com uma operação um pouco maior que a dele, o que dá à empresa uma receita adicional (mas esses clientes são raríssimos).

Por 3 minutos com valor até 5000 ₽ / 80 $ — 82%.
Por 3 minutos com valor a partir de 5000 ₽ / 80 $ — 85%.
De 4 a 500 minutos com valor até 5000 ₽ / 80 $ — 79%.
De 4 a 500 minutos com valor a partir de 5000 ₽ / 80 $ — 85%.
Nos fins de semana, o retorno é a partir de 70%.
Nos 3 minutos antes e depois do início de cada hora, o retorno é de 60% (das 17:00 às 09:00 do dia seguinte, horário de Moscou).

28 de janeiro de 2016.

Você pode conferir as cotações na página de verificação no menu.
Para a versão web, aqui,
e para a versão mobile e o app, aqui.
As cotações ficam guardadas por dois dias.

A gestão de risco é configurada 1 vez por dia, a qualquer hora. No momento da configuração, o saldo da conta é registrado: os limites do dia inteiro são calculados a partir dele. Prejuízo %: não é possível perder no dia mais do que esta fração do saldo: a operação não abre se o valor dela, somado ao prejuízo já registrado e aos valores das operações abertas, ultrapassar essa fração; e quando o prejuízo das operações fechadas no dia chegar a ela, novas operações não abrem até o fim do dia. Lucro %: quando o lucro das operações fechadas no dia chegar a esta fração do saldo, novas operações não abrem até o fim do dia. Depósitos e saques não contam.
Por exemplo: saldo 10 000, prejuízo 10 %, lucro 20 % — no dia é possível perder no máximo 1 000: a primeira operação de no máximo 1 000; depois de um prejuízo de 400, no máximo 600; a negociação de hoje para depois de um prejuízo de 1 000 ou de um lucro de 2 000.
Às 00:00 (horário de Moscou) as configurações são zeradas: a gestão de risco pode ser configurada de novo ou removida (0 — sem limite).

A análise leva 24 horas em dias úteis.

Toque em “Entrar” ➡️ “Recuperar senha” e informe seu e-mail. Confirme a redefinição pelo link do e-mail e você receberá novos dados de acesso. (Não se esqueça de verificar a pasta “Spam”).

Hoje o saque leva em média um dia, mas em casos raros pode levar até 2 dias.

Existe para Android. Link para download.

Nos celulares Samsung, os 2 problemas mais comuns são: tela branca e “instrumento desconhecido” (ponto vermelho) no lugar do gráfico.

Há solução para os dois problemas, se é que dá para chamá-los assim.

Problema “Tela branca” Solução: Configurações do celular -> Aplicativos -> intrade.bar -> Armazenamento -> “Limpar cache” e “Limpar dados”

Problema “instrumento desconhecido” (ponto vermelho) Solução: Configurações do celular -> Gerenciamento geral -> Data e hora -> *Data e hora automáticas* - ATIVADO

O Bitcoin funciona 24 horas por dia — 24/7.

Os pares de moedas podem ser negociados das 04:00 de segunda às 23:59:59 de sexta (MSK). Todos os dias, das 00:00 às 04:00 (MSK), há um período técnico em que os pares de moedas não podem ser negociados.

O suporte técnico funciona de segunda a sexta, das 09:00 às 23:00 (MSK).

Existem dezenas de provedores de cotações, e todos têm pequenas diferenças. Isso é totalmente normal, já que a diferença é mínima. Nossa plataforma recebe os dados da FXCM. Transmitimos as cotações pela fórmula (Bid + Ask) / 2 — exatamente como devem ser exibidas nas corretoras de opções binárias. O TradingView não considera o spread, ou seja, lá Bid e Ask são iguais. Esses dados também estão corretos, mas não refletem totalmente a realidade do mercado. Eles nem precisam do spread real, já que o TradingView é um serviço de análise, não uma corretora. Já as nossas cotações são apresentadas no formato padrão de mercado, e você pode comprovar isso comparando-as diretamente com a fonte original — a corretora FXCM. Recomendamos entender melhor esse assunto. Ao compreender a mecânica do processo, você verá que a formação de preços na nossa plataforma é totalmente transparente. O gráfico da plataforma combina dados históricos e em tempo real. No primeiro carregamento, você vê o histórico, que vem diretamente da FXCM. À direita, acima dos botões, aparece o preço atual, atualizado 15 vezes por segundo (na própria FXCM a frequência chega a 100 ticks por segundo). Com o tempo, planejamos aumentar a frequência de atualização. E você sempre pode conferir os parâmetros da sua operação com os dados históricos na seção de verificação de cotações.